กรุงเทพประกันชีวิตตั้งเป้า59
เบี้ยปีแรก22,000 ล้านโต 60%
กรุงเทพประกันชีวิตเปิดผลประกอบการ ปี 2558 มีสินทรัพย์รวมแตะ 250,000 ล้านบาท เน้นสร้างตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพและสร้างที่ปรึกษาการเงินที่มีอยู่เกือบ 1,000 คน พร้อมออกแบบผลิตภัณฑ์เน้นความคุ้มครองและแบบสะสมทรัพย์ระยะยาวหลากหลาย มียอดเบี้ยประกันภัยรับรวม 4.4 หมื่นล้านบาท เบี้ยประกันรับปีแรกโต 81% จากปีก่อนหน้า ปี 2559 พร้อมรุกสินค้าประกันสุขภาพและบำนาญ ตั้งเป้าเบี้ยปีแรก 22,000 ล้าน โต 60% สร้างที่ปรึกษาการเงินเพิ่มเป็น 1,200 คน เล็งลุยธุรกิจในกัมพูชาต่อหลังขายหุ้นกิจการร่วมทุนไปแล้ว
นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต เปิดเผยว่า กรุงเทพประกันชีวิตมุ่งเน้นสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านกลยุทธ์สำคัญ ทั้งด้านการตลาดและช่องทางจัดจำหน่าย รวมถึงการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยในปี 2558 แม้บริษัทฯ จะมีเบี้ยประกันภัยรับรวมลดลงร้อยละ 13 มาอยู่ที่ 4.4 หมื่นล้านบาท แต่เบี้ยประกันรับปีแรกที่ไม่รวมเบี้ยประเภทชำระครั้งเดียว บริษัทฯ มีเบี้ยประกันรับปีแรกเติบโตถึงร้อยละ 81 จากปีก่อนหน้า สอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านการตลาด มีการปรับโครงสร้างแบบประกันประเภทต่างๆ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยปี2558บริษัทให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์สำหรับช่วงสูงวัย และผู้ต้องการความคุ้มครองด้านสุขภาพมากขึ้น
ทั้งนี้ ในปี 2558 บริษัทฯ สามารถสร้างการเติบโตในช่องทางจำหน่ายสามัญหรือช่องทางตัวแทน โดยมีสัดส่วนเบี้ยรวมผ่านธนาคาร 79% และตัวแทน 18% การเติบโตของเบี้ยประกันรับปีแรกน่าพอใจ ผลจากปัจจัยสนับสนุนหลายด้าน ทั้งการเติบโตจากผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาใหม่ การพัฒนาคุณภาพของตัวแทนประกันชีวิต บริษัทฯ เดินหน้าพัฒนาคุณภาพและศักยภาพของตัวแทนประกันชีวิต ทั้งการสร้างตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพดีเด่น รางวัล TNQA และในปี 2558 ตัวแทนประกันชีวิตของกรุงเทพประกันชีวิตที่มีคุณวุฒิ MDRT มีจำนวนถึง 116 คน เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 200% ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ สามารถยกระดับตัวแทนฯ ขึ้นเป็นที่ปรึกษาการเงิน (Financial Advisor) มีจำนวนเกือบ 1,000 คน เพิ่มขึ้น 30% จากปีก่อนหน้า เพื่อให้บริการในการวางแผนการเงินรอบด้านแก่ลูกค้าทั่วประเทศ
ในภาพรวม ช่องทางธนาคารยังเป็นช่องทางจำหน่ายที่สำคัญ โดยมีธนาคารกรุงเทพ เป็นพันธมิตรของบริษัทฯ และบริษัทฯ ยังขยายช่องทางใหม่ทั้ง DRTV และ Telemarketing เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มต่างๆ ได้ในวงกว้างมากขึ้น บริษัทฯ มีการเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2557 เป็นต้นมา เน้นย้ำจุดเด่นที่แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในการเป็นผู้นำด้านการวางแผนการเงินรอบด้านที่มุ่งเน้นการสร้างฐานะและหลักประกันเพื่อชีวิตที่มั่นคงและมีความสุขมากกว่าให้กับครอบครัวคนไทย
สำหรับแบบประกันใหม่ๆ ที่พัฒนาขึ้นในปี 2558 เพื่อตอบสนองความต้องการของครอบครัวคนไทยได้อย่างครอบคลุม เริ่มตั้งแต่การเปิดตัว บีแอลเอ พร้อมเกษียณ ที่ถือเป็นนวัตกรรมการวางแผนการเกษียณ ตั้งแต่ปลายปี 2557 บีแอลเอ คุ้มครอง 2พลัส ประกันที่ให้ความคุ้มครองเสาหลักของครอบครัวถึง 2 ชั้น ทั้งจากการเสียชีวิตและทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง และประกันสุขภาพ บีแอลเอ เฮลธ์ พลัส แผนคุ้มครองสุขภาพแบบเหมาจ่ายสูงสุด 365 วัน สูงสุด 5 ล้านบาท เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการคุ้มครองค่าใช้จ่ายเมื่อเจ็บป่วย ขณะที่ช่องทางธนาคาร บริษัทฯ ได้เปิดตัวแบบประกันสุขภาพประกันสุขภาพ “เฮลธ์เฟิสต์” (Health 1St) มีความคุ้มครองให้เลือกถึง 8 แผน ให้ความคุ้มครองดูแลค่าใช้จ่ายเรื่องสุขภาพ มีเงินชดเชยรายวันสำหรับผู้ป่วยใน และมีค่ารักษาพยาบาลสำหรับทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก
คุณโซน กรรมการผู้จัดการใหญ่(กลาง) พร้อมคุณเรืองศักดิ์ ปัญญาบดีกุล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายการตลาด(ซ้าย)และคุณเสนาะ ธรรมพิพัฒนกุล ผู้ช่วยผู้จัดกรใหญ่อาวุโส สายการลงทุน
นายโชน กล่าวต่อว่า สำหรับทิศทางการดำเนินธุรกิจในปี 2559 นั้น บริษัทฯ ยังคงสานต่อกลยุทธ์และการดำเนินงานด้วยแคมเปญสื่อสาร “ทุกความเปลี่ยนแปลง มีสิ่งที่ดีเสมอ เมื่อได้วางแผนการเงินอย่างรอบด้าน” ช่วยตอกย้ำภาพลักษณ์การเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินให้ประชาชน รับมือกับความเปลี่ยนแปลงในทุกช่วงชีวิต ไม่ว่าจะเกิดอะไรไม่คาดคิดขึ้น “เน้นการสร้างหลักประกันควบคู่กับสร้างฐานะ” รวมทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันมากขึ้นร่วมกับพันธมิตรชั้นแนวหน้า อย่างบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนรวม บัวหลวง จำกัด และบริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน)
อีกทั้งจะเปิดช่องทางการตลาดออนไลน์ที่สมบูรณ์ สามารถทำให้ตัวแทนดำเนินการรับเรื่องเดินเรื่องได้ตั้งแต่ต้นจนจบได้กรมธรรม์ และมุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงินเพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ตั้งเป้า 1,200 คน รวมถึงการสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรและลูกค้า เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
ทั้งนี้ปี 2559 ตั้งเป้าหมาย มุ่งเป็นผู้นำการวางแผนการเงิน ตั้งเป้าเบี้ยปีแรก 22,000 ล้าน เติบโต 60% โดยสินค้าประกันสุขภาพและบำนาญเป็นสินค้าที่บริษัทให้ความสำคัญ พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาองค์กรทั้งจากภายในสู่ประชาชนภายนอก โดยการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งปีนี้บริษัทเน้นเรื่องคุณภาพชีวิตของประชาชน ต้องการให้ประชาชนมีสุขภาพที่ดี ตามแนวคิด“เพราะความสุข เริ่มต้นจากสุขภาพที่ดี” และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “บีแอลเอ เบาหวาน แทคแคร์” ครั้งแรกในเมืองไทยที่ผู้ป่วยเบาหวานก็มีประกันได้ คุ้มครองสูงสุดถึง 3 ล้านบาท และเตรียมพร้อมออกผลิตภัณฑ์ใหม่อีกหลายตัว
ขณะเดียวกันยังมุ่ง สร้างคนให้พร้อม โดยพัฒนาศักยภาพตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงินเพื่อสามารถให้คำปรึกษาด้านการเงินแก่ประชาชนทุกกลุ่มได้อย่างมีคุณภาพ สร้างช่องทางใหม่ให้เปิดกว้าง เน้นการเปิดตลาดในรูปแบบใหม่ๆ ผ่านช่องทางออน์ไลน์ เพื่อรับมือกับลูกค้าในยุคดิจิตัล พร้อมสร้างสุขคืนสู่สังคม ผ่านกิจกรรมเพื่อสังคม 6 ด้าน ได้แก่ การให้ความรู้ด้านวางแผนการเงิน การสนับสนุนการศึกษา การส่งเสริมสุขภาพและกีฬา การดูแลด้านสิ่งแวดล้อม การดูแลสุขภาพผู้สูงอายุ และการส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมไทยอย่างต่อเนื่องผ่านกิจกรรมต่างๆ ตลอดทั้งปี เพื่อชีวิตที่มีความสุขรอบด้านของทุกคนในสังคมไทย
นายโชนยังกล่าวด้วยว่า เวลานี้ยังเตรียมลุยตั้งสาขาในกัมพูชาด้วย จากเดิมเคยมีบริษัทร่วมทุน แต่ขายหุ้นไปแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินการเตรียมขอใบอนุญาตใหม่