ForeToday ผู้นำการตลาดดิจิทัลสำหรับ SMEs คว้ารางวัลใหญ่จาก Google Thailand
ForeToday ผู้นำการตลาดดิจิทัลสำหรับ SMEs คว้ารางวัลใหญ่จาก Google Thailand พร้อมเผยกลยุทธ์สร้างกำไรให้ SMEs ไทย ในปี 2025
บริษัท ฟอร์ทูเดย์ จำกัด (ForeToday Co., Ltd.) ดิจิทัลเอเจนซีไทยเจ้าของรางวัล Growth Hackathon 2024 สาขา Measurement Excellence จาก Google Thailand เปิดเวทีโชว์เคสเบื้องหลังความสำเร็จผ่านการใช้เทคโนโลยี AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์ข้อมูลและปรับกลยุทธ์การตลาดแบบแบบเรียลไทม์ พร้อมแบ่งปันแนวทางและวิสัยทัศน์ให้นักการตลาดและ SMEs ไทยปรับตัวเข้าสู่ยุคใหม่ของการโฆษณาดิจิทัล ในงาน ‘ForeToday Growth Forum 2025’
นายชาคริต ชูปรีดา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารสูงสุด (CEO) บริษัท ฟอร์ทูเดย์ จำกัด กล่าวว่า “ForeToday มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนธุรกิจไทยให้เติบโตผ่านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยขยายขนาดธุรกิจให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดออนไลน์ ปัจจุบัน คาดว่ามูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยจะทะลุ 1 ล้านล้านบาทภายในปี 2025 ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจที่พร้อมปรับตัว
อย่างไรก็ตาม แบรนด์ใหญ่ยังคงครองส่วนแบ่งมากกว่า 70% ในขณะที่ SMEs มีเพียง 30% ของยอดขายออนไลน์ทั้งหมด นี่จึงเป็นช่องว่างที่เรามองเห็นศักยภาพในการเติบโต เราเชื่อว่า SMEs ไทยสามารถขยายตัวได้มากขึ้นถึง 3 เท่าในอีก 3 ปีข้างหน้า หากได้รับการสนับสนุนด้านโฆษณาดิจิทัลที่เหมาะสม เพราะมากกว่า 80% ของผู้บริโภคออนไลน์ในประเทศไทยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเสิร์ชเอนจิน (Search Engine) เป็นแหล่งข้อมูลในการตัดสินใจซื้อ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่แม่นยำ จะมีโอกาสขยายฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับการแข่งขัน Google Hackathon ถือเป็นเวทีสำคัญที่ช่วยพัฒนาเอเจนซีไทยให้ก้าวทันเทคโนโลยี ปีนี้มีเอเจนซีกว่า 70 รายเข้าร่วม และ ForeToday รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลสาขา Measurement Excellence ซึ่งตอกย้ำความสามารถของเราในการใช้ Enhanced Conversions For Website เทคนิควัดผลพฤติกรรมลูกค้าบนเว็บไซต์ และการใช้ First-Party Data หรือข้อมูลลูกค้าที่เก็บโดยตรงภายใต้กฎหมาย PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) การจัดงาน ‘ForeToday Growth Forum 2025’ ในครั้งนี้ จึงมีเป้าหมายเพื่อแบ่งปันกรณีศึกษาความสำเร็จ (Success Case) และอัปเดตแนวโน้มใหม่ ๆ ของ Google ที่จะช่วยให้ธุรกิจ SMEs ไทยสามารถนำไปปรับใช้ และขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพในปี 2025 ความท้าทายใหม่ของการยิงแอดในยุค PDPA ที่การโฆษณาแบบ คุกกี้บุคคลที่สาม (Third-Party Cookies) ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
นายวิชญะ นิลรุ่งรัตนา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) บริษัท ฟอร์ทูเดย์ จำกัด กล่าวว่า “การตลาดดิจิทัลในปี 2025 จะก้าวสู่ยุค AI Marketing 2.0 โดย AI จะไม่ใช่เพียงเครื่องมือช่วยจัดการโฆษณาอีกต่อไป แต่จะเข้ามามีบทบาทในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะปีนี้ทาง Google Ads จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จาก 3 ปัจจัยสำคัญ ได้แก่ AI & Automation, Privacy Policy และ Visual Ads
ดังนั้นกุญแจสำคัญในการโฆษณาในปี 2025 ที่ SMEs ควรปรับตัวทันที คือ
- การใช้ AI บน Google Ads อย่างถูกต้องและติดตามผลอย่างต่อเนื่องเป็นหัวใจสำคัญของโฆษณาดิจิทัล โดยเฉพาะแคมเปญแบบ Performance Max (PMax) ซึ่งเป็นระบบโฆษณาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และกระจายโฆษณาไปยังทุกแพลตฟอร์มของ Google ภายในการตั้งค่าเดียว จุดเด่นของ PMax คือสามารถปรับแต่งโฆษณาแบบเรียลไทม์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น YouTube, Google Search และ Gmail ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) สามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ได้ แม้มีงบประมาณจำกัด
- ธุรกิจควรเริ่มเก็บ First-Party Data หรือข้อมูลที่ลูกค้าให้ความยินยอมโดยตรง เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (Data Privacy) ซึ่งส่งผลต่อการทำโฆษณาออนไลน์โดยตรง เนื่องจาก Google Chrome จะยกเลิกการใช้ Third-Party Cookies หรือคุกกี้ติดตามข้อมูลจากเว็บไซต์อื่น ในปี 2025 ส่งผลให้การทำ Remarketing หรือ การแสดงโฆษณาให้กับผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเดิมมีข้อจำกัดมากขึ้น ส่งผลให้ต้นทุนโฆษณาออนไลน์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 20-30% หากธุรกิจไม่มีการเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ตั้งแต่เนิ่น ๆ
- วิดีโอสั้นและคอนเทนต์ภาพ (Visual Content) กำลังเป็นเทรนด์สำคัญของการตลาดดิจิทัล การเปลี่ยนจาก Video Action Campaigns (VAC) ไปเป็น Demand Gen ทำให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงลูกค้าบนหลายแพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้น โฆษณาที่ผสมทั้งวิดีโอและภาพนิ่งช่วยเพิ่ม Conversion Rate หรืออัตราการเปลี่ยนจากผู้ชมเป็นลูกค้าได้สูงถึง 20% โดยไม่เพิ่มต้นทุน ธุรกิจ SMEs ควรปรับกลยุทธ์และให้ความสำคัญกับโฆษณาวิดีโอ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างผลลัพธ์ที่คุ้มค่าที่สุด
ภายในงานยังได้รับเกียรติจากตัวแทนนักธุรกิจหลากหลายวงการมาร่วมแชร์ Case Study การปรับตัวโดยใช้ Data-Driven และ Mix Marketing มาเป็นกลยุทธ์หลักจนประสบความสำเร็จในปีที่ผ่านมา โดยเริ่มจาก คุณอาทิตย์ ช่วยชาติ กรรมการผู้จัดการของ บริษัท เอเอ็มซี มัลติ-บิซ จำกัด เจ้าของแบรนด์ AMC AIR สร้างแคมเปญโดยใช้กลยุทธ์โฆษณาดิจิทัลอย่างการโฆษณาแบบค้นหา (SEM: Search Engine Marketing) และ Performance Max ซึ่งเป็นระบบโฆษณาที่ใช้ AI วิเคราะห์และปรับการแสดงผลแบบเรียลไทม์ ทำให้จำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพิ่มขึ้นกว่า 130% โดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณโฆษณา คุณอธิปัตย์ ขำภูเขียว ผู้บริหารการตลาดอาวุโส จากบริษัท BASE Playhouse ได้ปรับกลยุทธ์ให้ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแม่นยำ ส่งผลให้ อัตราการเกิดผลลัพธ์ (Conversion Rate) เพิ่มขึ้น 60% แสดงให้เห็นว่า การตลาดแบบเน้นผลลัพธ์ (Performance Marketing) ไม่เพียงช่วยลดต้นทุน แต่ยังช่วยให้ธุรกิจสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่าได้ แม้ในตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรง
“SMEs ไทยยังมีโอกาสอีกมากในการเติบโตผ่าน Data-Driven Marketing ธุรกิจที่เริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าตั้งแต่วันนี้ จะมีต้นทุนโฆษณาต่ำกว่าและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าในอนาคต และนักการตลาดที่ปรับตัวด้วยความคิดสร้างสรรค์และใช้ข้อมูลอย่างถูกต้องจะยังคงสามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นายวิชญะกล่าวทิ้งท้าย
สำหรับแบรนด์หรือนักการตลาดที่สนใจและกำลังวางแผนการทำตลาดผ่าน Google Ads สามารถติดต่อและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บริษัท ฟอร์ทูเดย์ จำกัด (ForeToday Co., Ltd.) โทร: 08-5151-4646 อีเมล: channel-support@foretoday.asia เว็บไซต์: www.foretoday.asia หรือสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Facebook: ForeToday – Digital Marketing Agency
